132万的别墅和Cybertruck,农

鐵西區的李子

任何一个剧集或综艺一旦播到3年以上,就很难期待它再有什么爆发性的表现。那个岁数唯一的价值就是稳当,它知道观众想看什么,观众知道能看到什么,赞助商也知道能产生多大受益,节目组制作也驾轻就熟。

《梦想改造家》是个例外,播到足足第8季,竟然因为翻车又火了一把。

那是第8季第6集《二十个人的空巢之家》,甘肃白银农民老杜委托重建自家小院,建筑师陶磊受邀完成项目,花费万人民币,引起全网声讨。网络上比较集中的不满集中在以下几点:

委托人要求建二层小楼,建筑师设计的二层不够明显;

院墙与建筑都是红砖砌成,是“毛坯房”,不洋气不高级;

院墙有镂空设计,地处西北农村,不挡风不保暖;

采光不好,过道狭窄不宽敞。

这些现实的不满,事实上节目中都有相应的介绍,比如院墙有镂空,本就是为了采光和美观,而且冬天老两口也不会在院子里长期停留。室内采光的话,过道基本没窗,比较暗,房间与起居室则没有这种问题。

至于红砖建筑是不是不够洋气高级,没有欧式别墅漂亮。这个问题其实挺难讲。红砖建筑本身并没有任何问题,前同事结婚就是在北京红砖美术馆办的婚礼,同样一水红砖,高级得不得了。而农村的欧式别墅,这几年来一直都是网络上重点吐槽的对象,花大几百万造出来土味建筑一直都是常态。

关于这期节目引发的讨论,最有意义也最有普遍性的一点是:网友认为老杜作为一个农民,就想要一个舒舒服服的欧式小别墅,但设计师完全在自我表达,设计出来的院落与房子作为咖啡厅和民宿完全没问题,但不适合老杜,老杜也不会喜欢。

事实是,在节目里老杜一家参观完工的房子时——因疫情原因部分软装尚未完成——笑容和赞美一直挂在脸上,老杜一辈子在农村干活,没有很丰富的表达方式,基本上就是每进入一个空间就重复着“好好好”、“这个真好”、“这个确实好”三连。网友或许觉得那是因为客气,当着建筑师的面不好撕破脸。不过要是看一家人的神态,从始至终的笑容事实上很真实。

况且价格摆在那里,万造价,委托人要承担一半也就是66万。别说是农民,就是对城市打工的白领,这也是很大一笔钱了,要是不满意哪能笑得出来,憋住了不哭都保证不了。

这就牵扯出来一个很经典的问题:到底是大俗就是大雅,还是好设计自然可以让人满意?事实是,农民未必接受不了现代化的建筑,用户未必接受不了前卫方案。不信的话,看看汽车行业案例吧。

最经典的是“永远无法实现的概念车”。每到车展,概念车旁边总是围满了最拥挤的人群,媒体报道总是清一色的惊叹赞美,同样,每一篇报道的结尾总是要提出这样的疑问:量产在什么时候,能保留多少概念车的造型。

至于从概念车到量产车的整个周期,则无一例外全部都是由“啊!”到“哦……”的过程。往往概念车越漂亮,消费者对量产车的失望就越大。

同样无一例外的,是每一次量产车发布之后,设计师总要站出来解释一番:为了适应消费者的审美blablabla……消费者们究竟怎么想,咱们自己当然知道,“别适应我们的审美,给我概念车行吗”。答案当然是否定的,“适应消费者审美”只是说说,真实原因是为了节省成本。

所以消费者并不是接受不了激进设计,事实上反而是,消费者总是遗憾于买不到激进设计。

或许有人会认为概念车的案例存在用户偏差:对概念车意难平的是城市消费者,农民不会啊,那座万的房子毕竟是为农民老杜建造的。那么我们再看另一个案例。

特斯拉年推出SEXY系列之外的第一款主流产品,皮卡Cybertruck。这个车的设计有多超前已经不需要任何人论证,它已经得到过足够多类似“直接从科幻电影里开出来的”这样的评价。并且大家都知道,皮卡在美国的主要消费群体就是农民,而且是向来看特斯拉不顺眼、对清洁能源不以为然的南部农民。但其订单量到今年8月时已经超过万,固然有订金低廉、不少人只为订个新鲜的原因,但毕竟万+,再怎么样也是有说服力的。

或许有人会认为Cybertruck的案例也存在用户群偏差:Cybertruck主要面向的是美国农民,美国农民跟中国农民毕竟是不一样的。那么我们再接着看最后一个案例。

时至今日,宏光MINIEV仍然是国内新能源市场毫无争议的销量第一,今年10月共销售辆,超过第二名2.5倍还多。五菱的主要用户群体大家都清楚,五六级城市是其重要根据地。

而MINIEV是完全以大都市年轻用户的审美标准来设计的,小巧、时髦是最重要的两个关键词。这款车型也的确取得了城市化的成果,在上海、青岛等一二级城市有不错的成绩,不过真正的主力销售市场仍然是三到六级城市,占比接近80%。销售数据证明,设计同样并没有成为消费者决策的阻碍。

所以嘛,是时候破除“消费者不接受前卫设计”这个迷思了。艾夫和乔布斯早就通过苹果产品证明过,把漂亮的设计放到消费者面前,ta们自然会喜欢。而苹果的设计向来是前卫的,甚至是牺牲方便性的。

所以何必非要认为老杜一家在看到那套造价万的别墅时,给出的笑容与赞美是假的呢,那不是盼着人家花光积蓄买了个不痛快么……

换个角度来看,这座别墅引发的争议还可以有另一种解读:

上一次《梦想改造家》引发争议的事件是设计师青山周平改造的7平米与35平米小房分别被闲置与糟蹋。而这一次的争议,则是认为建筑师糟蹋了农民老杜的积蓄。公众终于开始不再只是心疼上位者,转而开始理解平民了。

这同样可以联系到汽车行业,尤其是针对那些传统巨头,别总把“品牌荣耀”、“汽车工业结晶”、“用户是外行什么也不懂”这些话挂在嘴边。

有些产品激进归激进,其实处处都在考虑用户;有些产品看似成熟实则陈腐,根本全是自嗨。




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